1. Giriş ve Kapsam
Bu Abonelik ve Satın Alma Şartları ("Şartlar"), PERON mobil uygulaması ("Uygulama", "Hizmet") üzerinden sunulan ücretli abonelik planları (örneğin PERON Lite, PERON Pro, PERON Plus) ile tüketilebilir uygulama içi satın alımların (örneğin Süper Beğeni paketleri) edinilmesine ilişkin koşulları düzenler. Uygulama içinden veya ilgili mağaza arayüzünden abonelik veya satın alma işlemini başlattığınızda bu Şartları, ayrıca geçerli Kullanım Koşulları ve EULA ile Gizlilik Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.
PERON, doğrudan kredi kartı veya banka havalesi ile ödeme almaz. Tüm ödemeler, kullandığınız platformun (Apple App Store veya Google Play Store) hesap altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
2. Otomatik Yenilenen Abonelikler
PERON VIP abonelik planları, ilgili mağazada tanımlandığı şekilde otomatik yenilenen (auto-renewable) abonelik niteliğindedir. Aboneliğiniz, seçtiğiniz faturalama dönemi (örneğin aylık) sona ermeden önce siz iptal etmediğiniz sürece, aynı dönem ve fiyat üzerinden otomatik olarak yenilenir.
- Abonelik süresi ve yenileme tarihi, satın alma onayı ekranında ve mağaza hesabınızın abonelik yönetim bölümünde gösterilir.
- Yenileme ücreti, yenileme gününde Apple ID veya Google Play hesabınıza yansıtılır.
- Fiyat değişiklikleri mağaza kurallarına tabidir; geçerli fiyat her zaman satın alma öncesinde mağaza arayüzünde gösterilir.
3. Ödeme ve Faturalandırma
Abonelik ve uygulama içi satın alma bedelleri, yalnızca Apple App Store veya Google Play Store üzerinden, ilgili mağazaya kayıtlı ödeme yönteminiz aracılığıyla tahsil edilir. PERON, ödeme bilgilerinize erişmez; ödeme işlemleri Apple veya Google'ın gizlilik ve güvenlik politikalarına tabidir.
Vergiler, döviz kurları ve yerel fiyatlandırma mağaza tarafından belirlenir. Makbuz ve fatura talepleri için ilgili mağazanın destek kanallarını kullanmanız gerekir.
4. Aboneliğin İptali ve Yenilemenin Durdurulması
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi yalnızca satın almayı yaptığınız mağaza üzerinden yapılır:
- Apple (iOS): Ayarlar → Apple ID → Abonelikler → PERON aboneliğinizi seçerek iptal edin; veya App Store uygulamasındaki abonelik yönetim ekranını kullanın.
- Google (Android): Google Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → PERON aboneliğinizi iptal edin.
Otomatik yenilemenin durması için iptal işleminin, mevcut faturalama döneminin bitiminden en az yirmi dört (24) saat önce tamamlanmış olması gerekir. Bu süre içinde yapılmayan iptallerde, bir sonraki dönem için ücret tahsil edilebilir.
İptal sonrası, ödenmiş dönemin sonuna kadar abonelik avantajlarınız genellikle kullanılmaya devam eder; dönem bitiminde abonelik sona erer ve otomatik yenileme yapılmaz.
5. İade Politikası
Kullanılmayan abonelik süreleri, kısmi dönemler veya kullanılmayan uygulama içi haklar için PERON tarafından nakit veya mağaza dışı iade yapılmaz. Yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla, iade talepleri yalnızca satın almanın yapıldığı platformun iade politikası çerçevesinde değerlendirilir.
İade veya ücret itirazı taleplerinizi doğrudan ilgili mağaza destek birimine iletmeniz gerekir:
- Apple: reportaproblem.apple.com veya Apple Destek.
- Google: Google Play Yardım Merkezi üzerinden "Sipariş geçmişi" ve iade talebi süreçleri.
"Satın Almayı Geri Yükle" (Restore Purchases) işlevi, daha önce aynı mağaza hesabıyla satın alınmış ve hâlâ geçerli abonelik veya hakların cihazınıza yeniden tanınması içindir; bu işlem otomatik para iadesi sağlamaz.
6. Tüketilebilir ve Tek Seferlik Satın Alımlar
Süper Beğeni gibi tüketilebilir (consumable) veya tek seferlik uygulama içi ürünler, satın alma anında hesabınıza tanımlanır ve kullanıldıkça tükenir. Bu ürünler otomatik yenilenmez; her satın alma ayrı bir işlemdir. Tüketilebilir ürünler için de ödeme Apple veya Google hesabınız üzerinden alınır; iade koşulları ilgili mağazanın kurallarına tabidir.
7. Hizmet Değişiklikleri ve Sorumluluk
PERON, abonelik kapsamındaki özellikleri geliştirme, güvenlik veya yasal uyum gerekçesiyle güncelleyebilir. Önemli değişiklikler mümkün olduğunca uygulama içi bildirimle duyurulur. Abonelik ücreti karşılığında sunulan dijital hizmet, kanunun izin verdiği ölçüde "olduğu gibi" sağlanır.
Hesabınızın topluluk kurallarını ihlal etmesi halinde, ödenmiş abonelik süresi sonuna kadar veya derhal erişiminiz kısıtlanabilir; bu durumda mağaza iadesi zorunlu değildir.
8. İletişim
Abonelik ve satın alma süreçlerine ilişkin genel sorularınız için: support@peronapp.com
Ödeme, iptal ve iade işlemleri için öncelikle Apple veya Google abonelik yönetim ekranlarını kullanmanız önerilir.